Geld-zurück-Garantie
30-Tage-Geld-zurück-Garantie bei HATOCH®
Wir sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Reinigungsprodukte überzeugt. Deshalb bieten wir Ihnen eine risikofreie 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
✅ Unsere Garantie-Versprechen
- 30 Tage Testzeit – Probieren Sie HATOCH® Produkte in Ruhe aus
- Volle Rückerstattung – Sie erhalten 100% Ihres Kaufpreises zurück
- Unkomplizierter Prozess – Keine langwierigen Formulare oder Begründungen nötig
- Schnelle Bearbeitung – Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Wareneingang
📋 So funktioniert die Rückgabe
Schritt 1: Kontaktaufnahme
Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an info@hatoch.de mit:
- Ihrer Bestellnummer
- Dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten
- Optional: Kurze Rückmeldung, warum das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat (hilft uns, besser zu werden)
Schritt 2: Rücksendung
Wir senden Ihnen umgehend ein Rücksende-Etikett zu. Verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie es an uns zurück.
Schritt 3: Rückerstattung
Nach Eingang der Ware erhalten Sie innerhalb von 2-3 Werktagen die volle Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
⚠️ Bedingungen der Garantie
- Die Garantie gilt für alle HATOCH® Produkte
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt
- Produkt sollte mindestens zu 50% gefüllt sein (wir möchten, dass Sie es wirklich testen!)
- Originalverpackung ist nicht erforderlich
- Versandkosten für die Rücksendung übernehmen wir
💡 Warum bieten wir diese Garantie?
HATOCH® Produkte werden aus über 28 Jahren Praxiserfahrung in der professionellen Gebäudereinigung entwickelt. Wir wissen, dass sie funktionieren – und möchten, dass Sie das risikofrei selbst erleben können.
Unsere Produkte sind:
- NSF-zertifiziert für den Einsatz in der Lebensmittelindustrie
- Lösemittelfrei und hautschonend
- Biologisch abbaubar
- Made in Germany
📞 Fragen zur Garantie?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
E-Mail: info@hatoch.de
Kontaktformular: Zur Kontaktseite
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Wenn HATOCH® nicht hält, was wir versprechen, möchten wir es wissen – und Sie sollen Ihr Geld zurückbekommen.