Geld-zurück-Garantie

30-Tage-Geld-zurück-Garantie bei HATOCH®

Wir sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Reinigungsprodukte überzeugt. Deshalb bieten wir Ihnen eine risikofreie 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

✅ Unsere Garantie-Versprechen

  • 30 Tage Testzeit – Probieren Sie HATOCH® Produkte in Ruhe aus
  • Volle Rückerstattung – Sie erhalten 100% Ihres Kaufpreises zurück
  • Unkomplizierter Prozess – Keine langwierigen Formulare oder Begründungen nötig
  • Schnelle Bearbeitung – Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Wareneingang

📋 So funktioniert die Rückgabe

Schritt 1: Kontaktaufnahme

Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an info@hatoch.de mit:

  • Ihrer Bestellnummer
  • Dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten
  • Optional: Kurze Rückmeldung, warum das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat (hilft uns, besser zu werden)

Schritt 2: Rücksendung

Wir senden Ihnen umgehend ein Rücksende-Etikett zu. Verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie es an uns zurück.

Schritt 3: Rückerstattung

Nach Eingang der Ware erhalten Sie innerhalb von 2-3 Werktagen die volle Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

⚠️ Bedingungen der Garantie

  • Die Garantie gilt für alle HATOCH® Produkte
  • Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt
  • Produkt sollte mindestens zu 50% gefüllt sein (wir möchten, dass Sie es wirklich testen!)
  • Originalverpackung ist nicht erforderlich
  • Versandkosten für die Rücksendung übernehmen wir

💡 Warum bieten wir diese Garantie?

HATOCH® Produkte werden aus über 28 Jahren Praxiserfahrung in der professionellen Gebäudereinigung entwickelt. Wir wissen, dass sie funktionieren – und möchten, dass Sie das risikofrei selbst erleben können.

Unsere Produkte sind:

  • NSF-zertifiziert für den Einsatz in der Lebensmittelindustrie
  • Lösemittelfrei und hautschonend
  • Biologisch abbaubar
  • Made in Germany

📞 Fragen zur Garantie?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:

E-Mail: info@hatoch.de
Kontaktformular: Zur Kontaktseite

Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Wenn HATOCH® nicht hält, was wir versprechen, möchten wir es wissen – und Sie sollen Ihr Geld zurückbekommen.